We kunnen van bijna elke foto wel een fotogineel maken. Maar een kwalitatieve foto in hoge resolutie geeft natuurlijk het beste resultaat. Bekijk onze richtlijnen voor het maken van een geslaagde foto.
We controleren je foto ook steeds voor we aan de slag gaan en wanneer we merken dat de kwaliteit echt niet goed genoeg is, nemen we contact met je op.

Wij vinden het belangrijk dat je 100% tevreden bent. Daarom mailen  we je steeds eerst een digitaal voorbeeld ter goedkeuring. Dat kan, in functie van het gekozen fotopakket, nog 1 of meerdere keren aangepast worden.

Bij ons betaal je gewoon per foto ongeacht het aantal personen, dieren of een combinatie ervan, op de foto staan.

Ja we kunnen een tekst, naam, datum of symbool mee printen op je foto. Vermeld dit wel altijd bij je bestelling.

Kleuren op een beeldscherm zijn niet altijd hetzelfde en dikwijls zijn er afwijkingen per merk. De beeldschermen thuis zijn ook niet kleur gekalibreerd zoals onze grafische monitoren. Maar omdat je een digitaal bestand ontvangt kan je de kleuren eventueel zelf nog bijsturen met fotobewerkingssoftware. Die kan je ook gratis downloaden.

Geen zorgen! Afhankelijk van je gekozen pakket zijn er 1 of meerdere correctierondes inbegrepen. Geef ons simpelweg je feedback door en wij passen het AI kunstwerk aan tot het aansluit bij jouw visie.

Definitie: 1 correctieronde betekent dat de klant in één keer al zijn feedbackpunten moet doorgeven. Losse feedbackmailtjes achteraf tellen als een nieuwe ronde.
Tijdslimiet: Als we binnen 14 dagen geen feedback ontvangen, beschouwen we het ontwerp als goedgekeurd en wordt de bestelling afgerond.

Indien men na het gebruik van alle correctieronden toch nog wijzigingen wil laten doen kan men extra correctieronden bijkopen.
– Foto: 2 €/correctieronde.
– Video: 6 €/correctieronde.

Omdat het om een digitaal bestand gaat zijn er geen verzendkosten.

Wij leveren wereldwijd.

Omdat we jouw het digitaal bestand mailen heb je geen track & trace code nodig.

Voor het Basic & Premium pakket kan je jouw bestelling kosteloos annuleren binnen 2 uur na het plaatsen van de bestelling. Nadien is annuleren niet meer mogelijk.
Een bestelling van het Pro pakket kan niet meer worden geannuleerd omdat deze orders dadelijk verwerkt worden omwille van de snelle leveringstermijnen.

Omdat deze AI foto(‘s) speciaal naar jouw wens gemaakt zijn kunnen we deze helaas niet retourneren. Mocht je niet tevreden zijn met jouw bestelling dan kun je altijd contact opnemen met ons, zodat we een passende oplossing kunnen zoeken.

Alhoewel dit zelden voorkomt kan het altijd wel eens gebeuren dat ons digitale file niet geopend kan worden. Wanneer je na ontvangst merkt dat er iets mis is met ons digitaal bestand mag je dat altijd doorgeven via mail of telefoon. Wij zullen je deze file dan zo snel mogelijk opnieuw mailen.